피플게이트 Peoplegate

SK스토아 가 직전 분기 영업 적자에서 탈피해 실적 반등에 성공했다.  SK스토아(대표 박정민, www.skstoa.com) 는 올해 1분기 영업 이익이 작년 같은 기간 대비 약 370% 성장한 13억원을 기록했다고 밝혔다.  엔데믹 이후 홈쇼핑 시장은 경기 침체와 TV 시청 인구 감소, 송출 수수료 증가, 소비 변화 등의 요인으로 인해 전체적으로 시장 규모가 위축됐다.  SK스토아 역시 지난해 실적이 역행했으며 특히 직전 분기인 23년 4분기에는 영업 손실을 기록하며 부진했다.  하지만, Data에 기반한 효율 중심의 방송 편성 최적화와 상품 포트폴리오 강화로 영업 이익이 크게 개선되며 한 분기 만에 영업이익이 증가세로 돌아섰다.  S/S 시즌 여성 의류 등 시즌 상품과 단독 상품, 신상품 등이 실적 호조를 보였는데 특히, 건강식품, 패션, 여행 등 고효율 상품 판매 강화를 중심으로 효율을 개선한 것이 주효했다.  1분기 영업이익은 미래 성장 동력인 모바일 강화, 지속 성장을 위한 TV 앱 개편 그리고 CRM(고객관계관리)과 SCM(공급망 관리) 개선 등에 과감한 투자를 진행하는 과정에서 얻은 결과여서 더욱 눈길을 끈다.  SK스토아 는 상시 적립금을 제공하는 등 고객이 체감할 수 있는 혜택의 폭을 넓히고 고객 로열티를 높이기 위해 현재 모바일에 대해 적극적 투자를 진행하고 있다.  이 과정에서 모바일 신규 회원이 전년 동기 대비 28% 증가하는 등 신규 고객 확보는 물론 기존 고객의 락인(Lock-in)까지 달성했다.  SK스토아 는 단기적인 재무 영향을 감수하면서도 근본적인 체질 개선을 통해 수익성을 지속적으로 개선해 나간다는 방침이다.  특히 장기적인 성장과 시장 경쟁력 강화를 위해서는 TV와 모바일 두 채널의 질적 성장을 통해 시너지를 만드는 게 중요하다고 보고 TV와 모바일 앱 UI/UX를 꾸준히 개선해 나갈 계획이다.  고객 쇼핑 편의를 위한 디자인 개편은 물론, 시연 중심의 실감 나는 판매 영상 제작을 위해 특수 촬영 장비도 도입했다.  이를

짧은 봄 날씨 뒤 이른 더위가 시작됐다. 올 여름은 특히 더 더울 것으로 예상됨에 따라 건강 관리에 대한 관심이 점차 늘어나고 있다.  SK스토아_홀베리 유기농 레몬즙 방송 화면 SK스토아(대표 박정민, www.skstoa.com) 는 이른 더위 건강 관리에 나서는 소비자들을 겨냥해 홀베리 유기농 레몬즙, 비에날씬 등 다양한 건강식품을 선보인다고 5월7일 밝혔다.  여름 더위가 일찍 찾아오며 다이어트 등 건강 관리 시즌도 본격적으로 시작됐다.  특히 지난 2월부터 선보인 ‘홀베리 유기농 레몬즙’은 평균 취급고 달성률이 286%를 기록하고, 지난 4월에 진행된 세 번의 방송에서는 연속으로 조기 매진돼 다른 상품으로 방송을 교체하는 등 인기 상품으로 자리잡았다.  이 상품은 스페인산 유기농 레몬을 1개를 1포에 그대로 담아 간편하게 건강 관리가 가능한 식품이다.  비타민C가 풍부한 레몬만 NFC 착즙했기 때문에 레몬 본연의 상큼한 맛이 특징이다.  SK스토아는 오는 5월10일 오전 10시 41분, 14일 오전 12시 41분과 9시 41분 등 세번 에 걸쳐 판매 방송을 진행한다.  ‘홀베리 유기농 레몬즙’ 6박스 상품을 9만9900원에 판매하고 방송 중 구매 고객에게는 3000원 할인 혜택을 제공한다.  ‘비에날씬’은 락토바실러스 가세리 BNR17 성분으로 체지방 감소와 배변 활동 원활, 유산균 증식·유해균 억제에 도움을 줄 수 있는 건강기능식품이다.  이 역시 지난 4월 한달 간 평균 취급고 달성률이 약 110%를 기록하는 등 다이어트를 목표로 하는 소비자들이 많이 찾는 것으로 나타났다. SK스토아 는 오는 9일 오전 6시 41분과 오후 9시 41분 방송을 통해 해당 상품을 3박스·6박스·9박스 등 단위로 판매한다.  특히 9박스 상품 구매 시 비에날씬 프로틴 2박스, 복부 마사지기를 증정한다. 또한 적립금 10%(최대 5만원) 증정, 쇼핑지원금 10%(최대 2만원) 등 구매 혜택도 제공한다. 신희권 SK스토아 커머스사업그룹장은 “올해 이례적으로 일찍 찾아온 여

데이터 홈쇼핑 경험을 개선하기 위해 TV 앱 전면 개편  양방향 서비스를 강화하여 다양한 정보 제공 및 고객 소통 집중  ‘데이터 플레이’ 통해 AI 커머스 실현  사진제공 : SK스토아(SKStoa) SK스토아 가 AI 커머스 실현을 위한 첫걸음을 내딛었다. SK스토아(대표 박정민, www.skstoa.com) 는 데이터 홈쇼핑 경험을 개선하기 위해 TV 애플리케이션(TV 앱) 개편을 단행했다고 전했다.  이번 개편은 고객들이 데이터 홈쇼핑의 장점인 양방향 서비스를 보다 쉽게 이용하고 구매까지 원활하게 이어지도록 한 것이 특징이다.  고객 행동 데이터 분석 결과, TV 앱 화면 구성 방식에 따라 고객의 채널 체류 시간이 17초 이상 차이를 보이는 것으로 나타났다. 이에 고객들이 편리한 TV쇼핑을 즐길 수 있도록 최적의 사용자인터페이스(UI)·사용자경험(UX)으로 설계하고자 했다.  먼저 TV앱 메뉴 구조를 간소화했다. 특히 상품 검색, 타임 특가, 편성표 등 고객이 주로 활용하는 기능을 화면 왼쪽에 아이콘 형태로 전진 배치했다.  이를 통해 고객들이 방송 시청 중에도 편리하게 리모컨을 활용할 수 있게 했다. 인터랙션 UI 역시 직관적으로 변경했다. 화면 왼쪽 상품 설명 부분을 리모컨으로 클릭하면 보다 상세한 상품 정보로 이동할 수 있고 상품 구매까지 할 수 있다.  화면 아래쪽에 위치한 메뉴바에서도 실시간 판매 정보는 물론, 상품 옵션별 재고 현황, 누적 주문량 그리고 다음 방송 예고 등 다양한 정보를 생동감 있게 보여줌으로써 고객들이 보다 쉽고 편리하게 쇼핑을 즐길 수 있도록 했다.  기존에 타사와 차별화 되었던 비디오 클라우드 스트리밍(VCS) 기술이 적용된 데이터 매장 역시, ‘매장보기’ 아이콘을 통해 빠르게 진입할 수 있도록 하여 편의성을 높였다. 이 역시 고객들이 그간 해당 서비스를 이용하면서 화면 내 상품 매장으로 진입하고 체류하는 시간과 매장 별 데이터를 분석함으로써 가능했다.  박정민 SK스토아 대표는 “데이터 홈쇼핑 채널의 장점을 최대로

이달 일본 여행 상품 취급액 지난해 대비 약 3배 성장  1~2월 전체 여행 상품 취급액도 전년 比 152% 올라  해외 여행 인기에 여행 주문 누적 기준 200만 건 돌파  하나투어 특별 상품 마련… 오키나와 4일 70만원대부터  SK스토아_하나투어 오키나와 여행 상품 계속되는 ‘엔저’ 현상에 일본 여행에 대한 인기가 이어지고 있다. 이 같은 트렌드에 TV홈쇼핑 업계에서도 소비자 공략을 위해 여행 상품을 다채롭게 내놓고 있다. SK스토아 (대표 박정민, www.skstoa.com )는 하나투어와 함께 최근 인기 여행지로 자리잡은 일본 여행 상품을 선보인다고 21일 밝혔다. 실제로 SK스토아 의 이달 일본 여행 상품 방송 1회 당 평균 취급 금액은 전년 동기 대비 213% 신장했다.  원화 대비 엔화 가격이 낮은 ‘엔저’ 현상이 장기화 하면서 저렴한 비용으로 여행을 즐길 수 있기 때문으로 분석된다.  여기에 엔데믹으로 인한 여행객 급증으로 올해 1~2월 SK스토아 전체 패키지 여행 상품 취급액은 지난해 동기 대비 152% 신장했다.이처럼 일본 등 해외 여행 상품의 인기로 SK스토아의 누적 여행 상품 주문 건수가 200만 건을 넘어서자 하나투어와 함께 특별 상품을 마련했다.  오는 22일 오후 10시 41분과 24일 오후 7시 41분 등 2회에 걸쳐 진행하는 방송을 통해 선보이는 ‘하나투어 오키나와 3박 4일 상품’이 그 주인공이다.  이 상품은 숙박, 투어, 식사 등 모든 영역에서 프리미엄 조건을 갖춘 것이 특징이다. 먼저 항공권은 대한항공 왕복 직항 항공권으로 구성됐고 숙박 역시 온천 이용권이 포함된 4성급 호텔이 포함됐다.  ‘츄라유 온천’을 이용할 수 있는 ‘더 비치 타워 오키나와’에서 1박 후 ‘램브란트 스타일 나하’로 이동해 2박을 진행하는 일정이다.  SK스토아_하나투어 오키나와 여행 상품 여행 일정 역시 알차게 구성됐다. 오키나와의 주요 관광지를 모두 돌아보는 일정으로 우미카지 테라스, 슈리성, 아메리칸 빌리지, 만좌모, 글라스보트 탑승, 코우리지

”역대급 더위·냉방비 부담 이겨내는 슬기로운 여름나기” 지난 주 전국적으로 장마가 잠시 물러간 이후 찜통더위가 시작됐다. 하지만 높아진 전기료 부담에 효율적인 냉방에 대한 고민이 늘자 유통업계는 창문형 에어컨과 선풍기, 써큘레이터 등 일반 에어컨 대체 냉방 용품을 잇달아 내놓고 있다. [사진설명] SK스토아의 ‘쿠쿠홈시스 2023년형 창문형 에어컨’ 판매 방송 화면. SK스토아는 오는 12일 오후 7시 41분부터 ‘쿠쿠홈시스 2023년형 창문형 에어컨’을 판매한다고 밝혔다. 실외기 없이도 창문에 간편하게 직접 설치해 사용할 수 있으며 인버터 방식 컴프레서를 탑재해 전기료 부담을 줄였다. SK스토아(대표 윤석암, www.skstoa.com)는 무더위가 이어지자 ‘쿠쿠홈시스 2023년형 창문형 에어컨’ 등 ‘냉방 용품 기획전’을 진행한다고 11일 밝혔다. 최근 장마가 잠시 물러간 후 찜통더위가 시작되고 전 세계적으로 엘니뇨 현상까지 덮치며 전례 없는 이상 고온이 이어지고 있다. 이 가운데 국내에서는 전기료 인상으로 냉방비 부담이 높아지자 창문형 에어컨, 써큘레이터, 제습기 등 일반 에어컨 대체 냉방 용품의 판매량이 늘었다. 장마 뒤 엘니뇨 현상까지 겹치며 찜통더위 지난 달 6일부터 이달 5일까지 한달 간 SK스토아 판매량 분석 결과 전년 동기 대비 써큘레이터·팬큘레이터 관련 상품이 약 434% 증가했다. 이에 SK스토아는 에너지소비효율이 높은 창문형 에어컨과 선풍기, 써큘레이터 등 상품을 마련해 선보인다. 먼저 오는 12일 오후 7시 41분부터 ‘쿠쿠홈시스 2023년형 창문형 에어컨’을 판매한다. 이 상품은 일반 에어컨과 달리 실외기가 별도로 필요하지 않아 '이지 설치 키트'만 있으면 혼자서도 쉽고 간편하게 창틀에 장착할 수 있다. 특히 인버터 방식 컴프레서를 탑재해 에너지 소비효율을 1등급으로 높였으며 취침 모드 소음도 34.4dB 수준까지 낮췄다. 또한 냉방 중 발생한 수분을 팬을 통해 자연스럽게 증발시키는 자가 증발 시스템을 적용해 별도 배수관