ABC마트의 참여형 멤버십 ‘ABC-Camp’가 출시 약 1년 4개월 만에 회원 300만명을 넘어섰다. 구매뿐 아니라 출석체크와 만보기, 매장 체크인, 상품 탐색, 후기 작성 등 일상적인 활동을 스탬프와 혜택으로 연결한 것이 특징이다. ABC마트는 오는 9월 17일까지 회원 300만명 기념 이벤트와 신학기 ‘NEW START FESTA’를 진행한다.
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| 사진 제공 : ABC마트 |
[피플게이트] ABC마트(대표 이기호)의 참여형 멤버십 ‘ABC-Camp’가 출시 약 1년 4개월 만에 회원 수 300만명을 돌파했다.
ABC마트는 2025년 4월 기존 멤버십을 전면 개편해 ABC-Camp를 선보였다. 상품 구매액을 기준으로 할인이나 포인트를 제공하던 일반적인 멤버십에서 벗어나 고객의 일상적인 활동과 매장 이용 경험을 혜택으로 연결한 것이 특징이다.
회원은 출석체크와 만보기, ABC마트 매장 체크인, 상품을 탐색하는 ‘아트서치’, 구매 후기 작성 등의 활동을 통해 스탬프를 적립할 수 있다. 쇼핑이 필요한 시점뿐 아니라 일상에서도 참여할 수 있는 콘텐츠를 마련해 고객 접점을 확대한 것이다.
출석체크·만보기·매장 체크인으로 확장한 ABC마트 멤버십
유통업계의 멤버십은 구매 금액에 따른 할인·적립 기능을 넘어 고객의 지속적인 방문과 브랜드 경험을 유도하는 방향으로 확대되고 있다. 출석체크와 미션, 게임 등 참여형 콘텐츠를 통해 고객이 자발적으로 앱과 매장을 찾도록 하는 방식이다.
ABC-Camp는 온라인 활동과 오프라인 매장 경험을 하나의 멤버십 체계로 연결했다. 걷기와 상품 탐색, 매장 방문, 후기 작성 등 서로 다른 고객 행동을 스탬프로 전환해 참여 과정 자체에 보상을 제공한다.
ABC마트는 이 같은 참여형 구조를 기반으로 ABC-Camp 회원 규모를 꾸준히 확대해 왔다. 앞으로 회원 전용 혜택과 참여 콘텐츠를 강화해 멤버십 이용 경험을 넓힐 계획이다.
ABC마트 관계자는 “ABC-Camp가 약 1년 4개월 만에 300만명이 함께하는 멤버십으로 성장한 것은 구매뿐 아니라 일상 속 다양한 활동을 혜택으로 연결한 결과”라며 “ABC마트를 찾고 상품을 둘러보는 과정 자체가 즐거운 경험이 되도록 고객 혜택과 참여 콘텐츠를 지속해서 확대하겠다”고 말했다.
ABC-Camp 300만 회원 이벤트…신학기 신상품 10% 할인
ABC마트는 회원 300만명 돌파를 기념해 오는 9월 17일까지 두 가지 ABC-Camp 이벤트를 진행한다.
‘300만 회원 기념 스탬프 이벤트’에서는 멤버십 활동을 통해 스탬프를 3개 이상 획득한 고객 가운데 100명을 추첨해 투썸플레이스 조각 케이크 교환권을 증정한다.
‘300만 회원 기념 잭팟 이벤트’에는 ABC-Camp 회원이 하루 한 번 참여할 수 있다. 경품은 ABC마트 기프트카드 최대 5만원권과 온·오프라인 30% 할인 쿠폰 등으로 구성됐다.
같은 기간 전국 ABC마트 매장과 공식 온라인몰 아트닷컴에서는 신학기 프로모션 ‘NEW START FESTA’도 운영한다. 행사 대상 신상품 구매 시 10% 할인 혜택을 제공한다.
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